Fokus Fahrgast
Fahrgastinformation muss im Jahr 2025 ankommen – hier setzen wir an!

Bei der Fokus Fahrgast kommen neben DIR zahlreiche Fachleute zusammen, um anhand des FGI 10-Punkte-Plans partizipativ FGI neu zudenken. Zwei Tage voller praxisnaher Impulse, interaktiver Sessions und direkter Umsetzung. Keine trockenen Vorträge, sondern konkrete Lösungen für eine verständlichere, nutzerzentrierte und barrierefreie Fahrgastinformation.
Unser Ziel: Am Ende gehst du nicht nur mit neuem Wissen, sondern mit umsetzbaren Ideen in dein Unternehmen – bereit, mit dem 10-Punkte-Plan die Fahrgastinformation in deinem Unternehmen auf das nächste Level zu heben!
Was erwartet dich?
Tag 1 – Inspiration & Wissen
- Neue Blickwinkel auf FGI mit verschiedenen Impulsen aus der Branchen:
Warum Nutzerzentrierung der Schlüssel ist! - 10-Punkte-Plan: Verständlicher, klarer, barrierefreier
- Tools zur Verbesserung der visuellen und schriftlichen Fahrgastinformation
- Best Practices aus der Branche – Was funktioniert wirklich?
Tag 2 – Praxis & Umsetzung
- Fallanalysen: Wir nehmen echte Beispiele aus VUs unter die Lupe
- Hands-on Sessions: Wir erarbeiten zusammen ein Fallbeispiel nach dem 10-Punkte-Plan
- Interaktive Gruppenarbeit: Entwickel einen konkreten Lösungsansatz für deine Organisation
- Toolbox für die Praxis: Wie du Fahrgastinformation noch schneller und besser umsetzen kannst
Zielgruppe
Mitarbeitende in Verkehrsunternehmen/Verkehrsverbund aus den Bereichen:
- Kundeninformation/Fahrgastinformation
- Marketing
- Planung
- und sonstige interessierte Personengruppen
DIE INFORMATIONSDESIGNER
DIE INFORMATIONSDESIGNER (kurz: DID) ist ein renomiertes Designstudio, spezialisiert auf den ÖPNV. Seit der Gründung 1985 wird die mit Leidenschaft und Expertise das Thema Fahrgastinformation vorangetrieben und optimiert, vor allem im Bereich der Kundinnenzentrieerung und Barrierefreiheit. Mit Design-, Kommunikations- und Transformationsprojekten begleitet das Team Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünde in ganz Deutschland. Viktoria Brandenburg (Geschäftsführerin) und Pablo Meleschkin (Projekt- & Business Development) begleiten euch beide Tage durch die Veranstaltung.
Teilnahmegebühr
1.290,00 € zzgl. MwSt.
1.090,00 € zzgl. MwSt. für Beschäftigte, deren Unternehmen im Besitz der AkademieCard 20 sind.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Verpflegung zur Tagung (Mittagessen, Kaffeepausen, Tagungsgetränke) sowie Abendessen am 1. Veranstaltungstag.
Anmeldeschluss: 30. Juni 2025
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für diese Veranstaltung gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Informationen rund um diese sowie unsere Stornierungsbedingungen findest du in unseren AGB.
Veranstaltungsort und Übernachtung
Veranstaltungsort:
Design Offices Köln Dominium
Tunisstraße 19-23
50667 Köln
Übernachtung:
Motel One Köln Neumarkt
Cäcilienstraße 32
50667 Köln
Wir haben im Motel One Köln Neumarkt ein Abrufkontingent vom 03.-05.11.2025 für Sie eingerichtet.
Einzelzimmer können zu einem Preis von 129,00 € pro Nacht, zzgl. 17,90 € Frühstück und zzgl. Kulturförderabgabe bis zum 22.09.2025 direkt beim Hotel per E-Mail unter koeln-neumarkt(via)motel-one.com abgerufen werden.