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Zwei Angestellte des Fahrpersonals tauschen Informationen zu der Fahrstrecke aus.
© Stuttgarter Straßenbahnen AG

Seminar

Lehrfahrer*in - kein Beruf, aber eine Berufung!

Lehrfahrer*innen unterstützen, geben Tipps, stehen mit Rat und Tat zur Seite, schaffen Orientierung und qualifizieren die neuen Fahrer*innen bei ihren ersten Fahrten im „Echtbetrieb“. Linieneinweisungen, Umgang mit Fahrgästen, Verhalten bei Fahrplandruck und Betriebsstörungen, Kommunikation mit der Leitstelle, Störungen am Fahrzeug – all das sind Themen, bei denen Lehrfahrer wertvolle und praxistaugliche Hilfestellungen geben.

Das Seminar spricht Themen an, die für Lehrfahrer*innen wichtig sind: Was müssen Lehrfahrer wissen und wie sollen sie ihre „Lehrer*in“- Rolle ausfüllen. Das notwendige Fachwissen wird vermittelt, das eigene Verhalten hinterfragt, Methoden der Wissensvermittlung vorgestellt.

Lassen Sie sich überraschen: Es erwartet Sie ein interessantes Seminar, das Theorie, Praxis und Erfahrungsaustausch vereint.

Zielgruppe

  • Lehrfahrer*innen
  • Beschäftigte der Fahrschulen

Inhalte

  • Linieneinweisungen- Umgang mit Fahrgästen
  • Verhalten bei Fahrplandruck und Betriebsstörungen
  • Kommunikation mit der Leitstelle
  • Störungen am Fahrzeug

Lernziele

  • Sie verstehen die Rolle und Aufgaben von Lehrfahrer*innen im Echtbetrieb.
  • Sie entwickeln Methoden zur effektiven Wissensvermittlung und Schulung neuer Fahrer*innen.
  • Sie sind in der Lage, Fachwissen zu Linieneinweisungen, Fahrgastumgang und Fahrzeugstörungen zu vermitteln.
  • Sie sind in der Lage, bei Betriebsstörungen adäquat mit der Leitstelle zu kommunizieren.

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Personal und Bildung

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Kontakt

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Dominik Bender

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Inhouse-Schulung

Diesen Lehrgang können Sie auf Wunsch aus als Inhouse-Schulung buchen.

  • Passgenaue Schulung nach Ihrem Bedarf
  • Direkt in Ihrem Unternehmen vor Ort oder online
  • Kostenvorteil ab 6 Teilnehmenden
  • Keine Reise- und Übernachtungskosten

Preis auf Anfrage.

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