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Zwei Leitstellenmitarbeitende

Seminar

Stressmanagement und Resilienz in der Leitstelle - Belastung. Ressourcen. Strategien. (März)

Personalmangel, kurzfristige Änderungen, Betriebsstörungen, Schichtarbeit und hohe Verantwortung prägen den Arbeitsalltag vieler Leitstellenmitarbeitender. Die Anforderungen sind hoch, die Belastungen oft dauerhaft präsent. Umso wichtiger ist es, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben, Belastungen frühzeitig zu erkennen und die eigenen Ressourcen gezielt einzusetzen.

Dieses Seminar unterstützt die Teilnehmenden dabei, ihre persönliche Widerstandsfähigkeit zu stärken und einen konstruktiven Umgang mit Herausforderungen zu entwickeln. Sie reflektieren individuelle Stressmuster, lernen wirksame Strategien für akute Belastungssituationen kennen und entwickeln praxisnahe Handlungsoptionen für ihren beruflichen Alltag. Das Ziel: mehr Sicherheit, Stabilität und Gesundheit in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld.

Inhalte

  • Typische Belastungen im Leitstellenalltag
  • Individuelle Stressverstärker und Stressmuster
  • Persönliches Stress- und Ressourcenprofil
  • Strategien für akute Belastungssituationen
  • Umgang mit Veränderungen und Unsicherheiten
  • Ressourcennutzung und Resilienzförderung
  • Transfer in den eigenen Berufsalltag

Zielgruppe

  • Mitarbeitende in Leitstellen
  • Teamleitungen
  • Schichtleitungen

Ihre Dozierenden

Susanne Kufeld
Susanne Kufeld ist Expertin für Führungskommunikation und Konfliktmanagement und bringt über 20 Jahre Erfahrung in Führungsverantwortung mit. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Unterstützung von Führungskräften sowie der Teamentwicklung. Mit ihrer Spezialisierung auf die Förderung von Teamkommunikation und konstruktiver Konfliktbewältigung unterstützt sie Teams und Führungskräfte dabei, Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Konflikte lösungsorientiert zu bewältigen.
Ilona Merkle
Ilono Merkle verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Seminaren und Lehrgängen u.a. von Mitarbeitenden in sicherheitskritischen Branchen. Ihr Spezialgebiet ist die Schulung von Leitstellenmitarbeitenden im Bereich Team Resource Management. Sie ist Trainerin Erwachsenenbildung & Crew Resource Management Trainerin.

Anmeldung

Veranstaltungszeitraum
 –
Veranstaltungsort
Stadthotel am Römerturm Köln
Durchführungsart
Präsenzveranstaltung
Gruppengröße
Bis 20 Teilnehmende
Anmeldeschluss
Anmeldung bis 25.02.27
Verfügbarkeit
Verfügbar
Preis für VDV-Mitglieder
1.159,00 € Mitgliederpreis VDV-Akademie, zzgl. MwSt.
Regulärer Preis
1.339,00 € Normalpreis, zzgl. MwSt.

Bildungsgutscheine der VDV-Akademie sind anrechenbar.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Verpflegung zur Tagung (Mittagessen, Kaffeepausen, Tagungsgetränke) sowie Abendessen am 1. Veranstaltungstag.

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für diese Veranstaltung gelten unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen. Informationen rund um diese sowie unsere Stornierungsbedingungen entnehmen sie bitte unseren AGB.

Bitte vergessen Sie im Falle einer Stornierung nicht Ihre Hotelbuchung. Diese muss bitte eigenständig bei dem Hotel direkt vorgenommen werden.

Alle Preise verstehen sich netto. Im Falle einer regulatorischen Änderung bei der Umsatzsteuer sind Preisanpassungen vorbehalten.

Veranstaltungsort

STADTHOTEL am Römerturm
Sankt-Apern-Straße 32
50667 Köln

Routenplaner

Übernachtung

Stadthotel am Römerturm
St. Apern-Straße 32
50667 Köln

Gerne haben wir haben ein Abrufkontingent im Tagungshotel für Sie reserviert: 139,00 € je Einzelzimmer inkl. Frühstück und MwSt. zzgl. 5% Übernachtungssteuer der Stadt Köln. Auch eine Buchung der Vorübernachtung 10.-11.03.2027 ist möglich.
Bitte beachten Sie, dass die Einzelzimmer über ein Einzelbett verfügen.

Sie können die Zimmer unter dem Stichwort "VDV-Akademie" über den folgenden Kontakt abrufen:
E-Mail: reservierung@stadthotel-roemerturm.de
Das Kontingent steht Ihnen bis zum 10.02.2027 zur Verfügung.
Eine Stornierung ist bis 2 Tage vor Anreise kostenfrei möglich, danach werden 90% berechnet.
Das Hotel benötigt bei Reservierung eine gültige Kreditkarte.

Kontakt

Timo Kappertz Portrait Webseite

Timo Kappertz

Geschäftsbereichsleiter Veranstaltungsorganisation

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