Seminarreihe: Der Faktor Mensch in der Leitstelle

In modernen Leitstellen spielt der Mensch eine entscheidende Rolle für den Erfolg und das reibungslose Funktionieren im täglichen Betrieb. Unsere Seminarreihe „Der Faktor Mensch in der Leitstelle“ zielt darauf ab, die Fähigkeiten und Resilienz von Leitstellenmitarbeitenden zu stärken, um den Anforderungen und Herausforderungen in diesem komplexen Umfeld gerecht zu werden. 

Durch praxisnahe Module und fundiertes Wissen unterstützen wir Führungskräfte und Mitarbeitende dabei, ihre persönliche Leistungsfähigkeit zu verbessern und gleichzeitig Teamarbeit und Führungskultur zu fördern. Unser Fokus liegt auf den Aspekten Führung, Kommunikation, Stressmanagement und Resilienz, die in der modernen Leitstelle unverzichtbar sind.

Die Reihe besteht aus vier Seminaren, welche alle unabhängig voneinander besucht werden können.
Den größtmöglichen Nutzen erzielen Sie, wenn Sie mehrere Seminare der Reihe absolvieren, da diese sich inhaltlich ergänzen.

Unsere vier Seminarthemen

• Starke Kommunikation und Resilienz in der Leitstelle
• Stress erfolgreich managen - Souveränität im Leitstellenalltag
• Team Resource Management in Leitstellen - Ressourcen stärken und nutzen
• Leitstellenführung neu denken: Haltung, Führung und Teamarbeit stärken 

Die Seminare werden regelmäßig (i. d. R. 2 x pro Jahr je Seminarthema) angeboten. Die aktuell verfügbaren Termine finden Sie unter "Anmeldung".

Zielgruppe

Mit der Seminarreihe "Der Faktor Mensch in der Leitstelle" sprechen wir sowohl Führungskräfte, als auch Mitarbeitende in der Leitstelle an. Nur wenn die Führung eine entsprechende Kultur zulässt, kann ein effektives Team Resource Management in der Leitstelle greifen.

Lernziele

• TeamResourceManagement: Sie erlernen Strategien zur optimalen Ressourcenwahrnehmung und -nutzung, um die Effizienz und Zusammenarbeit im Team zu maximieren.
• Kontrollierte Dynamik: Lernen Sie, wie Sie das Tempo in einem hektischen Arbeitsumfeld gezielt verlangsamen und damit ein nachhaltiges und stressfreies Arbeitsklima schaffen können.
• Reduktion von Komplexität: Meistern Sie die Kunst der Vereinfachung. Erfahren Sie, wie Sie Prozesse und Aufgaben effektiv entschlacken, um mehr Klarheit und Struktur in ihren Arbeitsalltag zu bringen.
• Fehlerkultur fördern: Entwickeln Sie die Fähigkeit, mit Fehlern offen umzugehen. Sie werden Methoden kennenlernen, die es Ihnen ermöglichen, Fehler konstruktiv zu analysieren und zu verhindern, um eine positive und lernorientierte Arbeitskultur zu etablieren.
• Persönliche Resilienz: Stärken Sie Ihre innere Stabilität und Resilienz. Finden Sie heraus, wie Sie sich selbst optimal managen und Ihre persönliche Widerstandskraft in herausfordernden Situationen steigern können.