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Zwei Leitstellenmitarbeitende

Seminar

Stressmanagement und Resilienz in der Leitstelle - Belastung. Ressourcen. Strategien. (November)

Save the date! Informationen zum Veranstaltungsort und -hotel folgen in Kürze!

Personalmangel, kurzfristige Änderungen, Betriebsstörungen, Schichtarbeit und hohe Verantwortung prägen den Arbeitsalltag vieler Leitstellenmitarbeitender. Die Anforderungen sind hoch, die Belastungen oft dauerhaft präsent. Umso wichtiger ist es, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben, Belastungen frühzeitig zu erkennen und die eigenen Ressourcen gezielt einzusetzen.

Dieses Seminar unterstützt die Teilnehmenden dabei, ihre persönliche Widerstandsfähigkeit zu stärken und einen konstruktiven Umgang mit Herausforderungen zu entwickeln. Sie reflektieren individuelle Stressmuster, lernen wirksame Strategien für akute Belastungssituationen kennen und entwickeln praxisnahe Handlungsoptionen für ihren beruflichen Alltag. Das Ziel: mehr Sicherheit, Stabilität und Gesundheit in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld.

Inhalte

  • Typische Belastungen im Leitstellenalltag
  • Individuelle Stressverstärker und Stressmuster
  • Persönliches Stress- und Ressourcenprofil
  • Strategien für akute Belastungssituationen
  • Umgang mit Veränderungen und Unsicherheiten
  • Ressourcennutzung und Resilienzförderung
  • Transfer in den eigenen Berufsalltag

Zielgruppe

  • Mitarbeitende in Leitstellen
  • Teamleitungen
  • Schichtleitungen

Ihre Dozierenden

Susanne Kufeld
Susanne Kufeld ist Expertin für Führungskommunikation und Konfliktmanagement und bringt über 20 Jahre Erfahrung in Führungsverantwortung mit. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung und Unterstützung von Führungskräften sowie der Teamentwicklung. Mit ihrer Spezialisierung auf die Förderung von Teamkommunikation und konstruktiver Konfliktbewältigung unterstützt sie Teams und Führungskräfte dabei, Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Konflikte lösungsorientiert zu bewältigen.
Ilona Merkle
Ilono Merkle verfügt über mehr als 18 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Seminaren und Lehrgängen u.a. von Mitarbeitenden in sicherheitskritischen Branchen. Ihr Spezialgebiet ist die Schulung von Leitstellenmitarbeitenden im Bereich Team Resource Management. Sie ist Trainerin Erwachsenenbildung & Crew Resource Management Trainerin.

Anmeldung

Veranstaltungszeitraum
 –
Durchführungsart
Präsenzveranstaltung
Gruppengröße
Bis 20 Teilnehmende
Anmeldeschluss
Anmeldung bis 21.10.27
Verfügbarkeit
Verfügbar
Preis für VDV-Mitglieder
1.159,00 € Mitgliederpreis VDV-Akademie, zzgl. MwSt.
Regulärer Preis
1.339,00 € Normalpreis, zzgl. MwSt.

Bildungsgutscheine der VDV-Akademie sind anrechenbar.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Verpflegung zur Tagung (Mittagessen, Kaffeepausen, Tagungsgetränke) sowie Abendessen am 1. Veranstaltungstag.

Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für diese Veranstaltung gelten unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen. Informationen rund um diese sowie unsere Stornierungsbedingungen entnehmen sie bitte unseren AGB.

Bitte vergessen Sie im Falle einer Stornierung nicht Ihre Hotelbuchung. Diese muss bitte eigenständig bei dem Hotel direkt vorgenommen werden.

Alle Preise verstehen sich netto. Im Falle einer regulatorischen Änderung bei der Umsatzsteuer sind Preisanpassungen vorbehalten.

Kontakt

Timo Kappertz Portrait Webseite

Timo Kappertz

Geschäftsbereichsleiter Veranstaltungsorganisation

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