Tagung
VDV-Marketingkongress
Wenn KI-Systeme entscheiden: Sichtbarkeit, Kundenbeziehung und Marketing im Zeitalter der KI-Agenten
Die digitale Kundenschnittstelle verändert sich grundlegend. KI-Systeme suchen, vergleichen und empfehlen. Sie bereiten Entscheidungen vor und werden zunehmend auch Buchungen im Auftrag der Nutzerinnen und Nutzer auslösen.
Für den ÖPNV stellt sich damit eine zentrale Frage: Werden unsere Angebote von diesen Systemen gefunden, richtig verstanden, empfohlen und direkt gebucht?
Der VDV-Marketingkongress 2027 richtet den Blick darauf, wie KI zentrale Stationen der Customer Journey verändert.
Dabei verbinden wir erste Praxisansätze aus der Mobilitätsbranche mit Erfahrungen aus anderen Märkten. Wie bereiten sich E-Commerce, Payment, Reisebranche und Plattformökonomie auf KI-Agenten und neue Buchungswege vor? Und was kann der ÖPNV daraus für seine eigenen Angebote, Daten und Kundenschnittstellen lernen?
Es geht nicht um das nächste KI-Tool. Es geht darum, was Verkehrsunternehmen und Verbünde heute vorbereiten müssen, damit ihre Angebote auch morgen sichtbar, relevant und buchbar bleiben.
Der Kongress bietet Raum für Orientierung, neue Perspektiven und den Austausch innerhalb der Branche. Die Heilig-Kreuz-Kirche in Gelsenkirchen schafft dafür einen besonderen Rahmen.
Merken Sie sich den Termin bereits jetzt vor. Weitere Informationen zum Programm und zur Anmeldung folgen.
Zielgruppe
Von der Führungsebene bis zu den Mitarbeitenden aus den Bereichen Marketing und Kommunikation.
Inhalte
Der VDV-Marketingkongress wird von der VDV-Akademie veranstaltet. Inhalt und Konzept werden vom Ausschuss für Marketing und Kommunikation (AMK) und dem Verband Deutscher Verkehrsunternehmen entwickelt.
Anmeldung
- Preis für VDV-Mitglieder
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1.159,00 € Mitgliederpreis VDV-Akademie, zzgl. MwSt.
- Regulärer Preis
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1.339,00 € Normalpreis, zzgl. MwSt.
Bildungsgutscheine der VDV-Akademie sind anrechenbar. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Verpflegung zur Tagung (Mittagessen, Kaffeepausen, Tagungsgetränke) sowie Abendessen am 1. Veranstaltungstag.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Für diese Veranstaltung gelten unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen. Informationen rund um diese sowie unsere Stornierungsbedingungen entnehmen sie bitte unseren AGB.
Kombi-Teilnahme an dem 12. VDV-Personalkongress
Der 12. VDV-Personalkongress in Frankfurt am Main startet nahtlos an den VDV-Marketingkongress in Gelsenkirchen. Interessierten bieten wir ein einmaliges Angebot für die Kombi-Teilnahme an beiden Veranstaltungen für 2.299,00€ Mitgliederpreis VDV-Akademie, bzw. 2.599,00€ Normalpreis. Die Buchungsmöglichkeit für dieses Angebot startet in Kürze. Sprechen Sie uns bei Interesse gerne an!
Alle Preise verstehen sich netto. Im Falle einer regulatorischen Änderung bei der Umsatzsteuer sind Preisanpassungen vorbehalten.
Veranstaltungsort
Heilig-Kreuz-Kirche
Bochumer Straße 115
45886 Gelsenkirchen
Übernachtung
Nähere Informationen zum Abrufkontingent folgen im Herbst 2026.
Kontakt
Zertifizierungsnachweis
