Tagung
FOKUS FAHRGAST
Setz die Fahrgastbrille auf!
Bessere Fahrgastinformation für alle.
Weniger Aufwand für jedes einzelne Unternehmen.
Die FOKUS FAHRGAST bringt genau die Menschen zusammen, die Fahrgastinformation gestalten. Um Raum für Austausch zu schaffen, Lösungen und Standards gemeinsam zu entwickeln. Damit diese verständlich sind und nicht jedes Mal neu erfunden werden
Die Fahrgastinformation entscheidet darüber, ob Menschen den ÖPNV verstehen – oder nicht.
Trotzdem ist sie heute oft:
- schwer verständlich
- uneinheitlich
- und mit hohem Aufwand verbunden
Viele arbeiten an denselben Themen –
aber Lösungen entstehen noch zu oft nebeneinander statt miteinander.
Genau hier setzt das Event an:
Bei der FOKUS FAHRGAST kommt die Branche zusammen, um Fahrgastinformation gemeinsam weiterzuentwickeln.
Nicht theoretisch, sondern konkret:
- Was funktioniert heute wirklich?
- Was lässt sich vereinheitlichen?
- Und wo können Standards entstehen, die allen helfen?
Das Ziel ist klar: Weniger Einzellösungen, mehr gemeinsame Standards.
Für die Fahrgäste: verständlichere Information & bessere Orientierung
Für euch als Unternehmen: effizientere Lösungen& weniger Aufwand
Was du konkret mitnimmst
- Einblicke, wie andere Verkehrsunternehmen FGI umsetzen
- Ansätze, die sich direkt übertragen lassen
- Orientierung, wo sich Standards abzeichnen
Was dein Unternehmen davon hat
- weniger Doppelarbeit bei zentralen Themen
- bessere Abstimmung innerhalb der Branche
- Lösungen, die langfristig tragfähig sind
Win/Win: Es wird verständlicher für Fahrgäste, und wirtschaftlicher für euch.
Zwei Tage, die bewusst anders sind:
- praxisnahe Einblicke statt allgemeiner Vorträge
- interaktive Formate statt Frontalbeschallung
- gemeinsames Arbeiten an Lösungen und Standards
Am Ende gehst du nicht nur mit Ideen, sondern mit konkreten Ansätzen zurück, die du direkt bei euch im Unternehmen einsetzen kannst.
Viele Organisationen im ÖPNV stehen gerade in diversen Bereichen vor denselben Fragen. Die FOKUS FAHRGAST bietet den Raum für Begegnung, Austausch und gemeinsame Lösungsfindung.
Wenn du die Landschaft der Fahrgastinformation aktiv mitgestalten willst, solltest du dabei sein.
Melde dich jetzt an und ergattere einen der wenigen Restplätze!
Zielgruppe
Mitarbeitende in Verkehrsunternehmen/Verkehrsverbünden aus den Bereichen:
- Kundeninformation/Fahrgastinformation
- Marketing
- Planung
- und sonstige interessierte Personengruppen
Anmeldung
- Preis für VDV-Mitglieder
-
1.090,00 € Mitgliederpreis VDV-Akademie, zzgl. MwSt.
- Regulärer Preis
-
1.290,00 € Normalpreis, zzgl. MwSt.
Der Mitgliederpreis gilt für Beschäftigte, deren Unternehmen im Besitz der AkademieCard 20 sind.
Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Verpflegung zur Tagung (Mittagessen, Kaffeepausen, Tagungsgetränke) sowie Abendessen am 1. Veranstaltungstag.
Veranstaltungsort
Design Offices Köln Dominium
Tunisstraße 19-23
50667 Köln
Übernachtung
URBAN LOFT Cologne
Eigelstein 41
50668 Köln
Wir haben Für Sie ein Abrufkontingent eingerichtet wo Sie ein Einzelzimmer zum Preis von 129€ inkl. Frühstück buchen können. Die Zimmer können Sie hier abrufen.
Mercure Hotel Belfortstraße
Belfortstraße 9
50668 Köln
Wir haben Für Sie ein Abrufkontingent eingerichtet wo Sie ein Einzelzimmer zum Preis von 114€ inkl. Frühstück buchen können. Die Zimmer können Sie unter dem Stichwort "FOKUS FAHRGAST" abrufen.
Tel.: 0221 7721-0
E-Mail: reservierung.belfortstrasse@eventhotels.com
Kontakt
Termindetails
Tag 1 – Inspiration & Wissen
Tag 1 – Inspiration & Wissen
- Neue Blickwinkel auf FGI mit verschiedenen Impulsen aus der Branche: Warum Nutzendenzentrierung der Schlüssel ist!
- 10-Punkte-Plan: Verständlicher, klarer, barrierefreier
- Tools zur Verbesserung der visuellen und schriftlichen Fahrgastinformation
- Best Practices aus der Branche – Was funktioniert wirklich?
Tag 2 – Praxis und Umsetzung
Tag 2 – Praxis und Umsetzung
- Fallanalysen: Wir nehmen echte Beispiele aus Verkehrsunternehmen unter die Lupe
- Hands-on Sessions: Wir erarbeiten zusammen ein Fallbeispiel nach dem 10-Punkte-Plan
- Interaktive Gruppenarbeit: Entwickle einen konkreten Lösungsansatz für deine Organisation
- Toolbox für die Praxis: Wie du Fahrgastinformation noch schneller und besser umsetzen kannst