Seminar
Resilienz Training: Mitarbeitende im Mittelpunkt
Die Arbeitswelt im ÖPNV befindet sich durch Digitalisierung und zunehmende Diversität in einem tiefgreifenden Wandel, der neue Chancen, aber auch wachsende Anforderungen mit sich bringt. Veränderte Arbeitsprozesse, neue digitale Technologien und Kommunikationsformen erfordern von den Beschäftigten kontinuierliches Lernen sowie eine hohe Flexibilität im Umgang mit ständigen Veränderungen. Gleichzeitig arbeiten Menschen unterschiedlicher Altersgruppen, kultureller Hintergründe und Bildungsniveaus enger zusammen, was interkulturelle Kompetenzen und ein konstruktives Miteinander zunehmend wichtiger macht. Um diesen technologischen, organisatorischen und sozialen Herausforderungen erfolgreich zu begegnen, wird (organisationale) Resilienz zu einer zentralen Schlüsselkompetenz – sowohl auf individueller Ebene als auch als Bestandteil einer offenen, lernbereiten und zukunftsfähigen Unternehmenskultur.
Zielgruppe
Zielgruppe
Berufserfahrene und neue
• Verkehrsmeister*innen
• Fahrdienstleiter*innen
• Disponent*innen
Inhalte
Vorteile der Schulung
Die Arbeitswelt im ÖPNV ist geprägt von hohen Anforderungen, Schichtarbeit, Personalmangel und zunehmendem Stress. Resilienz-Mentoring-Schulungen helfen dabei, Beschäftigte auf diese Herausforderungen vorzubereiten, indem sie:
• Individuelle Widerstandsfähigkeit stärken
• Stressbewältigungsstrategien vermitteln
• Interkulturelle Zusammenarbeit fördern
• die Kommunikations- und Führungskompetenzen verbessern
Organisationale Resilienz durch eine veränderte Unternehmenskultur unterstützen Resilienz ist ein Schlüsselfaktor für nachhaltige betriebliche Entwicklung und kann dazu beitragen, die Zufriedenheit, Motivation und Leistungsfähigkeit der Mitarbeitenden langfristig zu erhöhen.
Lernziele
Lernziele
- Sie reflektieren Ihre eigene Problemlösungskompetenzen und erkennen mögliche Entwicklungsfelder
- Sie kennen die wichtigsten Resilienz-Faktoren und wissen, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um diese zu stärken!
- Sie kennen Strategien mit deren Hilfe Veränderung gelingen kann.
- Sie reflektieren ihre Verantwortung hinsichtlich der Etablierung eines wertschätzenden Betriebsklimas
- Sie beherrschen Strategien, um ihren Kollegen und Mitarbeitenden wertschätzend zu begegnen.
- Sie verbessern Ihre Fähigkeiten im Lösungsorientierten Denken
Kontakt
Melike Kizil-Kreisel
Referentin für Bildungskonzepte und curriculare Entwicklung