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Eine Straßenbahn steht im Depot.
© Freepik

Schadensereignisse und Störungsmanagement

Risiken erkennen und Entstörungsmaßnahmen effektiv umsetzen

Schadensereignisse können Betriebsunterbrechungen, Einnahmeverluste oder Imageeinbußen zur Folge haben – umso wichtiger ist ein strukturierter Umgang damit. In diesem Web Based Training (WBT) werden Sie in zwei aufeinander aufbauenden Teilen in das Thema Schadensereignisse und Störungsmanagement eingeführt. Sie lernen, Risiken richtig einzuschätzen und erfahren, wie Entstörungsmaßnahmen in der Leitstelle und am Einsatzort effektiv geplant und umgesetzt werden.

Vorschau

Inhalte

Das WBT wird als Paket erworben.

Teil 1: Schadensereignisse

  • Schadensereignisse kennen und einschätzen
  • Risiken einschätzen

Teil 2: Störungsmanagement

  • Planung und Umsetzung in der Leitstelle
  • Planung und Umsetzung am Einsatzort
  • Exkurs: Störungsmanagement bei Eisenbahnsystemen

Lernziele

  • Sie können erklären, was Schadensereignisse sind und wie Sie damit umgehen.
  • Sie kennen die vier Eskalationsstufen von Schadensereignissen
  • Sie können erklären, was die Aufgaben der Leitstelle sind und wissen, wie ITCS-Systeme die Leitstelle unterstützen können.
  • Sie kennen die Grundstruktur des Krisenmanagements und wissen, was in einem Stellwerk bei einer Störung passiert. 

Auf einen Blick

Branchenbereich
Bus, Städtische Schienenbahnen
Themenwelten
Betrieb und Technik
Zielgruppen
Auszubildende, Ingenieur*innen, Techniker*innen, sonstige interessierte Personen
Format
Digitale Lerneinheit
Lernzeit
40 Minuten
Interaktionslevel
Hohes Interaktionslevel
Verfügbarkeit
In der DiVA verfügbar
Für die unternehmenseigene Lernplattform verfügbar
Preis
2.699,00 € zzgl. MwSt.

Kontakt

Silvana Cremers Portrait Webseite

Silvana Cremers

Produktmanagerin Digitales

Verfügbarkeit

Haben Sie bereits eine Lernplattform in Ihrem Unternehmen?

  • Dann können Sie die Lerneinheit kaufen.
  • Sie bekommen sie im SCORM-Format ausgeliefert und können sie im eigenen Lernmanagementsystem einbetten.
  • Unbegrenzte Nutzung für Ihre Mitarbeitenden

Haben Sie keine Lernplattform?

  • Dann können Sie die Lerneinheit in der DiVA Online-Bibliothek lernen.
  • Neben dieser Lerneinheit haben Sie Zugriff auf das gesamte Angebot an digitalen Lernprodukten der DiVA Online-Bibliothek.
  • Die Inhalte wachsen ständig.
  • Erfahren Sie mehr über den Erwerb von Benutzerlizenzen für unsere Lernplattform.
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