Führungskräfte bewegen sich täglich im Spannungsfeld zwischen Kundenzufriedenheit, Betriebssicherheit und dem Schutz ihrer Mitarbeitenden. Deeskalation bedeutet dabei weit mehr als das reine „Beruhigen“ von Situationen – sie ist eine zentrale Führungsaufgabe: Es geht um eine bewusste Haltung, um Kommunikation unter Druck und um die Verantwortung, ein Klima der Sicherheit und des Respekts zu fördern.
In diesem 60–90-minütigen Webinar erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in die grundlegenden Prinzipien der Deeskalation aus Führungs- und Organisationsperspektive. Anhand konkreter Beispiele wird deutlich, wie Eskalationsdynamiken im betrieblichen Alltag entstehen, welche Rolle Führungskräfte in der Prävention einnehmen und wie sie Mitarbeitende in Konflikt- und Belastungssituationen stärken können.
Das Webinar lädt zur bewussten Reflexion des eigenen Führungsverhaltens ein und gibt einen Einblick in weiterführende Präsenzseminare an der Schnittstelle von Gewaltprävention und Führungskompetenz.
Darum sollten Sie teilnehmen:
Sie lernen zentrale Prinzipien der Deeskalation aus Führungsperspektive kennen.
Sie schärfen Ihr Bewusstsein für Eskalationsdynamiken im betrieblichen Alltag.
Sie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten in Konflikt- und Belastungssituationen.
Sie erhalten einen Überblick über weiterführende Präsenzseminare zur Vertiefung.
Ablauf:
Begrüßung und Einführung: Warum Deeskalation Führungsaufgabe ist
Kurzinput: Prinzipien deeskalierenden Handelns
Praxisbeispiel: Was kann Führung leisten?
Reflexion und Austausch: Führung im Konflikt
Ausblick: Weiterführende Seminare und Transfer
Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleitungen, Personalverantwortliche und Betriebsleitungen
Zugangsvoraussetzungen
Die Webinare finden über Microsoft Teams statt.
Der persönliche Teilnahmelink wird Ihnen ein Tag vor Veranstaltungsbeginn an die von Ihnen in der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet.
Sollten Sie Microsoft Teams nicht als App/Anwendung auf Ihrem Endgerät vorinstalliert haben, können Sie auch über Ihren Browser teilnehmen. Die Browser-Ansicht wird Ihnen in diesem Fall automatisch beim Öffnen des Teilnahmelinks vorgeschlagen.
Bei Rückfragen zur Anwendung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Ihre Dozierenden
Julia Nowecki
Leitung VPN Academy: Violence Prevention Network (VPN) ist eine renommierte Nichtregierungsorganisation mit 25 Jahren Erfahrung in der Gewalt- und Extremismusprävention. Die Violence Prevention Network Academy macht dieses Wissen für einen breiten Fachkreis zugänglich.
